شرایط استفاده از خدمات

با ثبت‌نام در کوبیت و استفاده از هر یک از خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که مشمول مفاد سه سند «شرایط استفاده از خدمات»، «توافق‌نامه سطح سرویس» و «سیاست حفظ حریم خصوصی» باشید.

• محصولات و خدمات سبز سیستم: به معنای هر گونه خدمات مبتنی بر رایانش ابری است که توسط ما ایجاد، توسعه، عملیاتی، نگهداری و از طریق وب‌سایت، دامنه، نشانی IP و محصولات و برنامه‌های کاربردی آنلاین به شما ارائه می‌شود. این خدمات شامل موارد زیر است:

  • زیرساخت‌های رایانش ابری
  • مجموعه محصولات و خدمات کوبیت
  • نرم‌افزارهای کاربردی مبتنی بر رایانش ابری
  • ذخیره‌سازی و نگهداری داده در فضای ابری

  ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که:

  • در هر زمان خدمات را اضافه، تغییر، حذف یا اصلاح کنیم
  • قیمت خدمات، محصولات و مجوزها را در طول دوره تغییر دهیم

  اگر استفاده از خدمات ما مستلزم استفاده شما یا کاربران نهایی شما از خدمات اشخاص ثالث باشد، ما مسئولیتی در قبال خدمات ارائه شده توسط اشخاص ثالث نخواهیم داشت. تعهدات و مسئولیت‌های ما در برابر شما محدود به این توافق‌نامه یا توافق‌نامه‌های خاص بین ما خواهد بود.

• نرم‌افزار: هر گونه نرم‌افزار مورد استفاده ما به عنوان بخشی از خدمات سبز سیستم

• سخت‌افزار: هر گونه اجزاء و اشیاء فیزیکی مورد استفاده ما به عنوان بخشی از خدمات سبز سیستم

• سیستم: ترکیب سخت‌افزار، نرم‌افزار و هر گونه فرآیند و سازوکار دیگری که برای ارائه خدمات ایجاد و استفاده می‌شود

• سند سفارش: هر گونه شرایط و توافقات مکتوب در وب‌سایت ما، فرم ثبت‌نام آنلاین، فرم سفارش یا هر قرارداد کتبی بین ما

• کاربر: هر حساب کاربری که با ایمیل یا شماره موبایل معتبر در سرویس ایجاد شود

شما تأیید و موافقت می‌کنید که:

• کلیه حقوق و منافع سیستم و حقوق مالکیت فکری آن، از جمله اما نه محدود به حق‌نشر، اسرار تجاری و علائم تجاری، متعلق به سبز سیستم است
• شما فقط حق استفاده از سیستم را مطابق با این توافق‌نامه و هر توافق‌نامه خاص بین ما خواهید داشت
• هیچ یک از مفاد این توافق‌نامه به عنوان اعراض ما از حقوق مالکیت فکری سبز سیستم که تحت قوانین و مقررات قابل اجرا محافظت می‌شود، تلقی نمی‌شود

ما ممکن است از نرم‌افزارها، فایل‌ها، داده‌ها و خدمات اشخاص ثالث ("متعلقات و خدمات اشخاص ثالث") برای ارائه خدمات سبز سیستم استفاده کنیم. این متعلقات ممکن است متن‌باز یا دارای مجوز برای سبز سیستم باشند. در حالی که ما ترتیبات لازم را برای استفاده از آنها انجام داده‌ایم، در موارد زیر مسئولیتی نخواهیم داشت:

• قطع همکاری با اشخاص ثالث به دلیل تحریم‌های بین‌المللی
• هر دلیل دیگری که ناشی از فعل یا ترک فعل ما نباشد
• اختلال در سرویس یا قطع کامل آن

کلیه امور مربوط به محرمانگی و حریم خصوصی مطابق با «سیاست حفظ حریم خصوصی» ما انجام خواهد شد.

• عملکرد صحیح خدمات ما مستلزم انتقال اطلاعات شما یا کاربران نهایی شما از طریق سرورهای ما است
• شما باید این اطلاعات را به سرورها و ابزارهای ذخیره‌سازی ما ارائه و بارگذاری کنید
• شما موافقت می‌کنید که ما می‌توانیم درخواست‌های خدمات سبز سیستم را دریافت، بررسی و تحلیل کنیم
• شما کنترل کامل اجرایی بر اطلاعات کاربری خود دارید
• شما حق بازبینی، اصلاح و حذف این اطلاعات را حفظ می‌کنید
• حقوق مالکیت فکری و سایر حقوق قانونی مربوط به اطلاعات کاربری منحصراً متعلق به شما است
• ما فقط از این اطلاعات برای اجرای این توافق‌نامه استفاده خواهیم کرد

• ما ممکن است اطلاعات فنی ناشی از استفاده شما از خدمات سبز سیستم را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و مخابره کنیم
• این اطلاعات به صورت دوره‌ای برای موارد زیر جمع‌آوری می‌شود:
  • تسهیل ارائه خدمات
  • بهینه‌سازی عملکرد نرم‌افزار
  • ارائه خدمات اضافی
• اطلاعات تحلیلی به صورت تجمیعی و ناشناس جمع‌آوری می‌شود
• ما تحت این توافق‌نامه مالک انحصاری اطلاعات تحلیلی هستیم

• ما متعهد به ارائه خدماتی هستیم که در چارچوب توافق‌نامه سطح سرویس پیوست به درستی عمل می‌کنند
• ما تعهدی به ارائه خدمات بدون وقفه نداریم
• ما تعهدی به عملکرد بدون خطا یا امنیت مطلق سیستم نداریم
• مسئولیت ما بر اساس تعهدات پذیرفته شده تحت این توافق‌نامه یا سند سفارش است
• تعهدات فقط در صورتی قابل اجرا هستند که عیوب در زمان معقول توسط ما برطرف نشده باشند

ما در موارد زیر مسئول عیوب و نقص‌ها نخواهیم بود:

• نصب و نگهداری نادرست ابزارها، سامانه‌های رایانه‌ای و مخابراتی
• عدم اعمال به‌روزرسانی‌های ارائه شده توسط ما
• نقض این توافق‌نامه یا سند سفارش
• مشکلات ذاتی اینترنت و ارتباطات الکترونیکی
• قابلیت‌های تجاری یا ویژگی‌های خاص که صریحاً توافق نشده‌اند

• ما در قبال دسترسی غیرمجاز، تغییر یا حذف اطلاعات کاربری مسئول نیستیم مگر اینکه ناشی از فعل یا ترک فعل عمدی ما باشد
• شما باید به صورت دوره‌ای از داده‌های خود پشتیبان‌گیری کنید و اقدامات لازم برای حفظ آنها را انجام دهید

فعالیت‌های زیر ممنوع است:

• عملیات استخراج ارز دیجیتال و فعالیت‌های مشابه
• راه‌اندازی و ارائه انواع VPN و خدمات مشابه
• تجاوز از حداکثر مصرف برق یک آمپر برای سرورهای فیزیکی (bare-metal)

تخلف از این شرایط ممکن است منجر به قطع سرویس شود.

• ما اقداماتی برای جلوگیری از استفاده رمزهای عبور ساده انجام داده‌ایم
• شما مسئول موارد زیر هستید:
  • استفاده از رمزهای عبور پیچیده
  • محافظت از رمزهای عبور خود
  • هر گونه سوء استفاده ناشی از سهل‌انگاری در رمز عبور
• ما به شدت توصیه می‌کنیم:
  • از رمزهای عبور پیچیده استفاده کنید
  • از به اشتراک گذاری مجازی یا فیزیکی رمز عبور خودداری کنید

شما موافقت می‌کنید که ارتباطات دیجیتال، از جمله:

• اطلاعیه‌ها
• ایمیل‌ها
• پیام‌های متنی
• تیکت‌های پشتیبانی

معادل روش‌های سنتی ارتباطات هستند و از نظر قانونی معتبر می‌باشند.

با ایجاد حساب کاربری سبز سیستم، شما موافقت می‌کنید که دریافت کنید:

• ایمیل‌های اطلاعاتی
• اعلان‌های پیامکی
• خبرنامه‌ها

شما می‌توانید از این ارتباطات انصراف دهید، اما ما مسئول بی‌اطلاعی شما از پیام‌های منتشر شده از طریق این کانال‌ها نخواهیم بود.

اگر از خدمات رایگان سبز سیستم استفاده می‌کنید:

• شما مستحق موارد زیر نیستید:
  • پشتیبانی اختصاصی
  • توافق‌نامه‌های سطح سرویس (SLA)
  • جبران خسارت اختلال
• ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که:
  • ویژگی‌های خدمات رایگان را تغییر یا حذف کنیم
  • خدمات رایگان را در هر زمان متوقف کنیم
• ارائه یا تداوم خدمات رایگان هیچ تعهدی برای ما ایجاد نمی‌کند

سبز سیستم در ایران ثبت شده و تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند. بنابراین:

• توزیع محتوایی که قوانین ایران را نقض می‌کند ممنوع است
• ما محتوای مجرمانه را نمی‌پذیریم و از توزیع آن جلوگیری می‌کنیم
• در چنین مواردی وجه پرداختی مسترد نخواهد شد
• محتوای ممنوع شامل موارد زیر است:
  • محتوای غیراخلاقی و جنسی
  • فعالیت‌های مرتبط با مواد مخدر
  • تسلیحات کشتار جمعی
  • حمایت از گروه‌های تروریستی یا تجزیه‌طلب
  • هر فعالیتی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد