دستیار هوش مصنوعی کوبیت

دستیار هوش مصنوعی کوبیت، دستیاری هوشمند و پاسخ‌گو است که به‌منظور راهنمایی کاربران در تمام فرایند استفاده از خدمات مختلف پلتفرم ابری کوبیت از ابتدای ثبت نام و خرید سرویس تا تنظیمات پیشرفته مربوط به هر سرویس طراحی شده است. این ابزار به کمک فناوری‌های هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی (NLP) توسعه یافته تا تجربه‌ای سریع، دقیق و بدون اصطکاک در تعامل با بخش‌های مختلف بستر خدمات زیرساخت ابری کوبیت ارائه دهد.

اهداف و مزایا

هدف اصلی این دستیار، ساده‌سازی و تسهیل در پاسخ‌دهی به نیازهای کاربران است. برخی از مزایای اصلی عبارتند از:

پاسخ سریع و بلادرنگ به سؤالات فنی و عمومی درباره‌ی خدمات کوبیت
پشتیبانی از زبان فارسی و انگلیسی
- انجام خودکار و هوشمند درخواست های کاربر برای هر سرویس
راهنمایی گام‌به‌گام برای انجام تنظیمات و راه‌اندازی سرویس‌ها
جایگزینی بخشی از پشتیبانی انسانی در تعاملات اولیه
اتصال به اسناد داخلی و استخراج پاسخ از منابع رسمی کوبیت

تکنولوژی‌های به‌کاررفته

دستیار هوش مصنوعی کوبیت از ترکیب چندین فناوری استفاده می‌کند:

فناوری	توضیح
NLP	تحلیل زبان طبیعی برای درک سؤالات کاربران
LLM	استفاده از مدل‌های زبان بزرگ برای تولید پاسخ‌های طبیعی
RAG	بازیابی داده از مستندات برای تولید پاسخ‌های دقیق
تحلیل احساس (Sentiment Analysis)	درک رضایت یا نارضایتی کاربر از طریق زبان استفاده‌شده

نحوه استفاده از دستیار

از داخل پنل کاربری

به https://panel.kubit.cloud وارد شوید.
از نوار بالا، آیکون چت‌بات را انتخاب کنید.
سؤال خود را به زبان فارسی یا انگلیسی بنویسید.
در عرض چند ثانیه پاسخ دریافت خواهید کرد.

از طریق API (در حال توسعه)

به‌زودی می‌توانید از طریق REST API نیز به این دستیار متصل شوید و آن را در محصولات شخصی‌سازی‌شده خود ادغام نمایید.

نمونه‌های کاربردی واقعی

موضوع	سؤال نمونه	پاسخ نمونه
راه‌اندازی ماشین مجازی	"چطور یک VM در کوبیت بسازم؟"	راهنمای گام‌به‌گام با لینک به مستند `vm-setup`
بررسی مصرف منابع	"سرور من چقدر CPU استفاده کرده؟"	ارجاع به داشبورد مانیتورینگ
مفاهیم فنی	"Cloud-init دقیقا چیست؟"	توضیح کامل با منابع رسمی
صورت‌حساب و هزینه‌ها	"چطور فاکتورم رو دریافت کنم؟"	مسیر دریافت فاکتور از طریق پنل
مسائل امنیتی	"آیا اتصال SSH من امن است؟"	پیشنهاد تنظیمات امن برای کلیدهای SSH

امنیت و حریم خصوصی

ما در کوبیت متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران هستیم:

هیچ‌گونه داده‌ی شخصی کاربران ذخیره نمی‌شود.
داده‌های ورودی تنها برای مدت کوتاهی در حافظه موقت نگهداری می‌شوند.
مکالمات رمزنگاری شده‌اند و قابل دسترسی توسط سایر کاربران نیستند.
در صورت نیاز به پاکسازی سابقه مکالمه، گزینه «پاک‌سازی چت» در دسترس شماست.

بازخورد و توسعه آینده

این سرویس در حال حاضر در نسخه بتا قرار دارد و به‌صورت مداوم در حال بهبود است. اگر پیشنهاد یا ایرادی مشاهده کردید:

از گزینه‌ی «ثبت بازخورد» در پایین چت استفاده کنید.
یا به ما ایمیل بزنید: hi@kubit.cloud

برنامه توسعه:

اتصال به داشبورد مانیتورینگ برای پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده
پشتیبانی از دستورات CLI برای DevOps
API عمومی برای اتصال سایر سیستم‌ها به این دستیار
مدل پاسخ‌دهی خاص برای Adminها و کاربران پیشرفته